আইনি তথ্য

ACD365 নিয়ম ও শর্তাবলী
— ব্যবহারের আগে পড়ুন

ACD365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পেজে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই পেজে কী আছে

  • ① অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • ② ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
  • ③ বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত
  • ④ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • ⑤ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
  • ⑥ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
মূল নীতিমালা

ACD365-এর গুরুত্বপূর্ণ নীতিসমূহ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু ও নিরাপদ রাখতে এই মূলনীতিগুলো সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

ACD365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

এক ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

নিরাপদ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যা বে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

বোনাসের সৎ ব্যবহার

ACD365-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফার শুধুমাত্র বৈধ ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য। বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। ACD365 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

ACD365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

বিস্তারিত শর্তসমূহ

সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

ACD365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ACD365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই বাস্তব এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
  • ACD365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত নয় এমন কোনো কার্যক্রম হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

ACD365 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ACD365-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সমস্ত লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

  • ডিপোজিট ও উইথড্র অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা লেনদেন গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার ACD365-এর রয়েছে।
  • মুদ্রা পাচার (Money Laundering) বা বেআইনি অর্থ লেনদেনের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বর্তমান সীমা জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট সেকশন দেখুন।

৩. বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

ACD365 নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে ACD365-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে; পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র সম্ভব।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

৪. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ACD365 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস আর্বিট্রেজের মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা করার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে গোপন চুক্তিতে (Collusion) গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • মুদ্রা পাচার বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের বা ACD365 কর্মীদের সাথে অসভ্য, হুমকিপূর্ণ বা আপত্তিকর আচরণ করা।
৫. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ACD365 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হয়।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ACD365 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, জীবিকা বা আর্থিক সমাধানের জন্য নয়। তাই আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিচের নির্দেশনাগুলো মেনে চলার পরামর্শ দিচ্ছি।

  • গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • আগে থেকে নির্ধারিত বাজেটের বেশি কখনো বাজি রাখবেন না।
  • হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি রাখা থেকে বিরত থাকুন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংকে আপনার দৈনন্দিন জীবনের উপর প্রাধান্য দিতে দেবেন না।
  • সমস্যা মনে হলে ACD365-এর সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট টুল ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭. নিয়মাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ACD365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
৮. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল হলে ACD365 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • সকল বিরোধে ACD365-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ: [email protected]
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন!

ACD365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝতে পেরেছেন? তাহলে আর দেরি না করে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং দারুণ সব গেম ও বোনাস উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English